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平凡岗位谱新篇

(湘潭高新区工会选送   尹丹)

我是湘潭高新区执法局的尹丹。我讲的题目叫“平凡岗位谱新篇。”

今天我要说的就是我身边的一名普通市容环境监督员。她就像田野里的一颗小草,为祖国的春天奉献一点绿。她叫李妙建。是市国税局市容监督执勤点下午班班长。谈起李妙建,在领导眼中她是个实在人,在同事眼中她是个好搭档,在群众眼中她是个贴心人,她在平凡的岗位上践行着对城管工作的无悔追求。

在做市容环境监督员工作之前,李妙建原有一份工作,而且做得挺顺。机缘巧合,她给已成为市容环境监督员的小姑子临时代了几天班,她觉得这项工作虽说工资不高,难度也比较大,但挺有意义。为了湘潭变得更加美好,她毅然辞掉原来的工作,全身心投入到城市管理工作中来。她这种看似平凡的举动实则不平凡。他反映了一个湘潭人对湘潭这座城市的热爱,对湘潭市容环境秩序实实在在的关心。

李妙建常说,自己做的是文明有意义、旨在提升城市品位提高市民素质的工作。要别人文明,首先自己要做到文明礼貌,以自己文明的言行举止去感化别人。以心换心,她们的付出得到了回报,她们播下的文明的种子生根发芽了。

3月13日上午,李妙建在高新区科技大厦路段执勤。一位长发女子未走斑马线,在芙蓉小区试图横穿马路,其两名队员当即予以吹哨警告,然而,长发女仍穿过马路,到达市国税局前的人行道。李妙建等人当即拿着市政府的文件上前告诉长发女,乱穿马路,按规定应罚20元。长发女表示,她没听到哨声,身上也未带钱。但愿意把手机押在这,等下送钱过来。李妙建并未收下她的手机,她向长发女陈述她的职责是劝导市民遵守交通规则,注意人身安全。出于对长发女的信任,李妙建让她离开了。不久,长发女果然坐着的士返回,将20元罚款交给了李妙建,感动的说:“你们的工作不容易,下次我不会再违反。”

在工作中,遇到的人形形色色,大多数人通过她们的耐心劝导后,对自己的违规行为都能有所认识,但也有少部分人,不听劝导,甚至恶语相向。每每遇到这种情况,她和班里队员总是要求自身面带微笑、心平气和,耐心指出当事人的违规事项,告诉他们只有像爱家一样去爱我们的城市,我们生活的环境才会更加美好,而罚款并不是目的,只是一个有力的手段。一通工作后,她们往往让违规者心服口服,并在思想深处自觉抵制“六乱”行为。

2月下旬的一天,李妙建所在的班在市人才市场附近发现一个准备横穿马路的中年男人,她们先以口哨提醒,中年男人望了她们一眼后,还是横过了马路。一位队员迎上前去向他解读市政府关于禁止“六乱”的规定。中年男人态度恶劣,不接受劝导和处罚。李妙建随即迎了上去。她面带微笑,态度和蔼,首先指出中年男人横穿马路的事实,然后讲出横穿马路对自身和他人造成的危害。中年男人听李妙建一席话后,态度好转,但还是不接受处罚。李妙建最后严肃地说他可以不接受处罚,但请他一定得支持湘潭市的发展,帮助他们做做宣传工作。中年男人无奈,只好同意了她们的请求,加入到了市容环境监督员的行列。十多分钟后,中年男人出人意料的缴纳了罚款。他说他亲眼见到了她们对待如此细小的工作是如此的认真,如此的负责,他被感动了,他心悦诚服接受了处罚。

一粒沙中看世界,一滴水中见人生。是的,在我们身边还有着很多像李妙建这样的文明城管,城市卫士,他们以循循善诱的耐心、“和风细雨”的诚心,真心实意的关心,蹲守在辖区的大街小巷,为群众服务,为百姓解难,为改善湘潭市容环境和交通秩序增光添彩!


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